订单来了面向民宿、酒店、公寓等住宿商家打造移动端云端PMS管理工具，手机端就能完成门店全部经营操作，不用局限在电脑前台值守。商家登录后可同步所有线上平台订单、房态与价格数据，覆盖单店小院、连锁酒店、文旅多业态门店，基础版支持4大短租渠道免费对接，新手简单设置即可正常接单运营，适配安卓与苹果手机，数据云端实时储存，更换设备登录信息不会丢失。

应用介绍

打开APP登录门店账号，首页会直观展示今日预抵、预离、待处理订单与实时营收。核心分为房态、订单、客户、统计、消息五大模块，房态板块色块区分客房入住状态，支持手机一键改价、开关房、手动新增线下订单；订单自动按渠道归类，可筛选未排房、待对账订单；客户板块留存客人消费记录，支持设置会员折扣与短信回访；统计板块自动生成50多类经营报表，不用手动整理Excel；消息聚合所有OTA、抖音、小红书平台客询，单窗口统一回复。同时搭配AI经营工具，自动完成对账、排房、价格检测等重复工作。

应用特色

支持30余个国内外OTA渠道直连，携程、飞猪、美团、Booking等平台库存、房价毫秒同步，杜绝多平台撞单超售。区分三档版本按需选用，小型民宿用免费基础版即可满足接单需求，多业态门店可选专业版增加餐饮、商超管理，连锁商家商务版支持多门店一键切换管理。打通微信、抖音、小红书私域渠道，一键搭建门店小程序售卖客房套餐，自主拓展直客订单。全流程适配移动操作，外出、休假时随时处理订单、查看营收数据，不用守在门店电脑旁。

应用亮点

搭载行业专属AI助手，自然语言下达指令就能生成日报、排查渠道价格异常、汇总多店营收，省去人工核对流程。自带OTA自动对账功能，系统自动匹配平台流水与门店订单，快速标记账目差额，大幅缩减财务对账耗时。支持多业态一体化管理，住宿搭配餐饮、小院娱乐、门店商超的数据统一归集，一份报表查看全品类收入。新员工3分钟熟悉基础操作，界面无复杂层级，房态、订单核心功能首页直达，学习门槛低。

应用优势

只用这一款APP统一管理全部线上渠道，节省大半运营时间。渠道对接无额外服务费，四大主流短租平台永久免费连通，海外渠道提供开店绿色通道，降低商家线上拓店成本。数据加密云端存储，每一步操作留存记录，营收、订单数据安全可追溯。多终端数据互通，手机APP、电脑网页端实时同步，前台电脑操作后手机立刻更新信息。配套营销工具可设置会员储值、限时套餐，依靠私域订单减少平台佣金支出，提升门店整体收益。

小编点评

做民宿、中小型酒店的商家大多会遇到多平台切换对账、外出没法管店、数据统计麻烦的问题，订单来了刚好针对性解决这些痛点。免费基础版能满足小店日常接单需求，规模扩大后可按需升级版本，不用更换整套管理系统。自动化对账、AI辅助经营能减少大量重复人工工作，适合单人经营、人手不足的门店。唯一需要注意，初次绑定多个OTA渠道时需要按指引完成资质授权，整体操作简单实用，是住宿行业性价比很高的移动端管理工具。